Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 25 Januari 2025
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses dan menggunakan layanan Klabat Dev, Anda setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat-syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Layanan Kami
Klabat Dev menyediakan layanan pengembangan digital termasuk namun tidak terbatas pada:
- Pengembangan Aplikasi Mobile (Android & iOS)
- Pengembangan Website dan Web Application
- Pengembangan AI dan RAG Assistant
- Desain UI/UX
- Desain Grafis (Poster, Undangan, dll)
- Branding dan Logo Design
- Maintenance dan Support
3. Ketentuan Proyek
3.1 Proposal dan Kontrak
Setiap proyek akan dimulai dengan proposal tertulis yang mencakup ruang lingkup, timeline, dan biaya. Proyek akan dimulai setelah kedua pihak menyetujui proposal dan kontrak ditandatangani.
3.2 Pembayaran
Pembayaran dilakukan sesuai dengan jadwal yang disepakati dalam kontrak. Umumnya terdiri dari pembayaran uang muka (Down Payment) dan pelunasan setelah proyek selesai.
3.3 Revisi
Jumlah revisi yang disertakan akan ditentukan dalam proposal proyek. Revisi tambahan di luar kesepakatan akan dikenakan biaya tambahan.
4. Hak Kekayaan Intelektual
Setelah pembayaran penuh diterima:
- Klien akan memiliki hak penuh atas deliverables yang disepakati
- Klabat Dev berhak menampilkan proyek dalam portfolio (kecuali disepakati lain)
- Source code dan aset yang dikembangkan khusus untuk proyek menjadi milik klien
- Library dan komponen pihak ketiga tetap tunduk pada lisensi masing-masing
5. Tanggung Jawab Klien
Klien bertanggung jawab untuk:
- Menyediakan konten, materi, dan informasi yang diperlukan tepat waktu
- Memberikan feedback dan approval dalam waktu yang wajar
- Memastikan hak untuk menggunakan semua konten yang disediakan
- Melakukan pembayaran sesuai jadwal yang disepakati
6. Batasan Tanggung Jawab
Klabat Dev tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan kami. Tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang dibayarkan oleh klien untuk layanan terkait.
7. Garansi
Kami menyediakan periode garansi untuk bug fixes sesuai dengan yang disepakati dalam kontrak proyek. Garansi tidak mencakup perubahan fitur, pengembangan baru, atau masalah yang disebabkan oleh pihak ketiga.
8. Pembatalan Proyek
Jika klien membatalkan proyek sebelum selesai, pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan. Klien akan menerima hasil pekerjaan yang telah diselesaikan hingga tanggal pembatalan.
9. Kerahasiaan
Kedua belah pihak setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi sensitif yang dibagikan selama kerjasama. Kewajiban ini tetap berlaku setelah proyek selesai.
10. Perubahan Syarat
Kami berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan efektif setelah dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut.
11. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi: